Плохо без связи...

Со среды сижу практически без связи (привет Peoplenetу). Вот как нарисовался в 12 ночи со вторника на среду крестик вместо одной-двух черточек покрытия, так и висит. Вот явно же что-то случилось с вышкой, но правды в этой компании не скажет никто, это не Utel - "Вибачте, у нас були деякі проблеми з обладнанням, але наша техслужба їх уже вирішила, зв'язок з'явиться через півгодини".
Как всегда, мне рассказывают, что это только у меня проблемы, не там я живу, где нужно, и вообще, модем подергать нужно и драйвера переустановить. Из длительного общения с такими же "счастливыми" клиентами Peoplenet сделала вывод - жить нужно в радиусе одного километра от вышки, не ниже 4 этажа, только в этом случае не придется соединяться заново 2 раза за 10 минут... О скорости - вообще ни слова...
Вчера подсчитала - с начала года - более пяти заявок в техподдержку (правда, зарегистрированы только 3). Каждый раз у меня спрашивают все данные, адрес, контактный телефон - и ни разу никто не перезвонил. Спрашивается - нафик им телефон, если все равно никто звонить не будет и никто ничего делать не собирается?
Перечитала на всяк случай договор - нет, нигде не сказано, что я обязана менять место жительства, чтобы компания могла качественно делать свою работу.
Схожу завтра или уже в понедельник в наше местное представительство ентой конторы. Ребята, в принципе, адекватные - мож, хоть они правду скажут - ждать ремонта вышки или переходить полностью на Utel...
Если опять пропаду надолго - не серчайте, я ж не каждый день на работу хожу, с седьмого-то этажа в центре города связь, конечно, хорошая, но это ведь работа, ноутбук иногда достать удается только один раз за 24 часа...